Условия доставки и оплаты

Стоимость заноса/подъема в квартиру

  • в случае необходимости подъема на этаж покупатель обязан заведомо информировать в каждом конкретном случае.

  • стоимость подъема на этаж - согласно тарифам перевозчика

  • доставка товара на первый этаж или до лифта оплачивается как один этаж подъема.

При заказе на сумму от 10000 грн - доставка бесплатная!
Доставка по Одессе БЕСПЛАТНАЯ
Доставляем товар на склад или на дом (до дверей заказчика) Новая почта и Meest-express.
Все надежно упаковано и защищено от повреждений при доставке.

Оплата

Доставка нестандартного товара производится только после предоплаты 100%​

  • Наложенный платеж - комиссия 3% от суммы платежа. Оплата в отделении курьерской службы доставки. Этот способ оплаты действителен только при условии заказа стандартных либо акционных моделей, которые есть в наличии на складе.

  • Оплата менеджерам при получении товара на складе Матролюкс самовывозом. г. Днепропетровск, ул. Николая Руденка, 53 стандартных либо акционных моделей при условии самовывоза с 9-00 до 18-00 Пн-Пт.

  • Перечисление оплаты или предоплаты за товар на расчетный счет компании Матролюкс для юридических и физических лиц:

  • Банковский платеж для физических лиц - будет отправлено письмо с реквизитами для оплаты. Оплату можно производить в любом банке. Для получения счета необходимо предоставить ксерокопию паспорта и ИНН

  • Банковский платеж без НДС - будет выставлен счет, по которому можно произвести оплату за товар в любом банке. Для плательщиков единого налога. Предоставляем необходимый пакет документов. Для получения счета необходимо предоставить весь пакет документов.

Правила получения товара при курьерской доставке

В случае доставки товара курьерской службой в момент получения товара, перед тем, как подписать товарно - транспортную накладную (далее - ТТН), Покупатель обязательно должен проверить целостность упаковки.

Если упаковка повреждена (поцарапана, потерта, порвана, надорвана, мята, промокла, в коробке дыры и т.п.) или не повреждена, Покупатель раскрывает ее и убеждается, что товар целый (не поврежден).

Количество изделий и отсутствие на них повреждений Покупателю необходимо проверить в присутствии курьера.

Только после того, как Покупатель убедится, что товар не поврежден, он подписывает накладную курьерской службы (ТТН). Если, осуществляя осмотр, Покупатель нашел дефект (нарушение целостности упаковки или самого товара) - он требует у работников службы доставки специальный бланк: Акт приема-передачи (составляется в двух экземплярах и описываются все повреждения). Покупатель вправе отказаться от приема поврежденного товара, но акт приема-передачи об отказе должен быть составлен и передан продавцу в течение 1-2 календарных дней. В случае выявления Покупателем повреждений части груза, необходимо отказаться от всего груза, нельзя принять груз частично и отказаться от остатка.

В случае невыполнения Покупателем действий описанных выше и принятия им товара в поврежденной упаковке, претензии по качеству товара Продавцом не принимаются.

Условия доставки действуют при оформлении заказа в интернет-магазине brn-matress.com.ua

Работает на Creatium