Доставка та оплата

• Оплата при отриманні товару на складі BRN самовивозом:
  • м. Одеса, (Понеділок-п’ятниця з 8:00-17:00, субота з 9:00-15:00)

Доставка кур’єрською службою Нова пошта та Meest пошта (Meest-Express)

Самовивіз зі складів - безкоштовно з понеділка по п’ятницю.

• Вартість доставки матраців шириною до 1 метра - від 550 грн. за 1 одиницю.
• Вартість доставки матраців шириною понад 1 метр - від 1000 грн. за 1 одиницю.
• Матраци, що мають вакуумну скрутку, доставляються безкоштовно за умови передоплати 1000 грн.

Вартість занесення/підйому в квартиру

• У разі необхідності підйому на поверх покупець зобов’язаний заздалегідь повідомити в кожному конкретному випадку.
• Вартість підйому на поверх - відповідно до тарифів перевізника.
• Доставка товару на перший поверх або до ліфта оплачується як один поверх підйому.
• Вартість підйому товару за наявності вантажного ліфта уточнюйте у менеджера.

Правила отримання товару при кур’єрській доставці

У разі доставки товару кур’єрською службою в момент отримання товару, перед тим, як підписати товарно-транспортну накладну (далі - ТТН), Покупець обов’язково повинен перевірити цілісність упаковки.

Якщо упаковка пошкоджена (подряпана, потерта, порвана, надірвана, зім’ята, промокла, у коробці дірки тощо) або не пошкоджена, Покупець розкриває її та переконується, що товар цілий (не пошкоджений).

Кількість виробів та відсутність на них пошкоджень Покупцеві необхідно перевірити у присутності кур’єра.

Тільки після того, як Покупець переконається, що товар не пошкоджений, він підписує накладну кур’єрської служби (ТТН). Якщо, здійснюючи огляд, Покупець знайшов дефект (порушення цілісності упаковки або самого товару) - він вимагає у працівників служби доставки спеціальний бланк: Акт прийому-передачі (складається у двох примірниках та описуються всі пошкодження). Покупець має право відмовитися від прийому пошкодженого товару, але акт прийому-передачі про відмову повинен бути складений та переданий продавцю протягом 1-2 календарних днів. У разі виявлення Покупцем пошкоджень частини вантажу, необхідно відмовитися від усього вантажу, не можна прийняти вантаж частково та відмовитися від решти.

У разі невиконання Покупцем дій, описаних вище, та прийняття ним товару в пошкодженій упаковці, претензії щодо якості товару Продавцем не приймаються.

Умови доставки діють при оформленні замовлення в інтернет-магазині brn-matress.com.ua.